Crear cupones WooCommerce atractivos puede ser una estrategia poderosa para impulsar las ventas y fidelizar a tus clientes en fechas como navidad y año nuevo que pronto se aproximan. Aunque WooCommerce permite configurar cupones de manera sencilla, saber qué tipo de cupones ofrecer y cómo usarlos estratégicamente hará una gran diferencia en los resultados de su tienda en linea (e-commerce). Aquí te muestro los pasos esenciales para crear cupones efectivos y atractivos que mejoren la experiencia de compra en tu tienda en línea.
1. Define los objetivos de tus Cupones
Antes de crear un cupón, establece un objetivo claro. ¿Quieres atraer nuevos clientes, aumentar el valor del carrito, o fidelizar a tus compradores actuales? Definir el objetivo te ayudará a elegir el tipo de descuento adecuado.
- Atraer nuevos clientes: Ofrece un cupón de bienvenida para captar nuevos usuarios (muy usado en tiendas como Temu or Shein)
- Aumentar el valor del carrito: Incentiva a los clientes a comprar más, con descuentos por un monto mínimo de compra.
- Cupones de fidelización: Recompensa a los clientes recurrentes o ofrece descuentos exclusivos.
- Reducir el abandono del carrito: Crea cupones específicos para clientes que han dejado el carrito sin comprar.
2. Como configurar Cupones en WooCommerce?
WooCommerce facilita la creación de cupones desde su panel de administración. Sigue estos pasos para configurar un cupón:
- Accede al admin de WordPress: Ve a Marketing > Cupones y haz clic en “Añadir cupón“.
- Crea el código del Cupón: Introduce un código fácil de recordar, como “NAVIDAD2024” o “ENVIOGRATIS”.
- Descripción: Añade una breve descripción (visible solo para administradores) para recordar el propósito del cupón.
3. Selecciona el tipo de descuento
WooCommerce permite diferentes tipos de descuentos. Escoge el que mejor se ajuste a tus objetivos:
- Descuento fijo en el carrito: Un monto fijo de descuento sobre el total del carrito.
- Descuento fijo en productos: Un descuento específico para productos seleccionados.
- Porcentaje de descuento: Ideal para eventos especiales como Black Friday.
- Envío gratuito: Ofrece envío gratis, excelente para motivar a los clientes a alcanzar un monto mínimo de compra, aunque esta es una de las principales razones de carritos abandonados preferiblemente siempre ofrecer envío gratuito
4. Configura restricciones para los Cupones
Establecer restricciones asegura que tus cupones sean rentables y efectivos:
- Monto mínimo o máximo de compra: Define un valor mínimo para activar el cupón, incentivando a los clientes a comprar más.
- Uso individual: Para evitar la combinación de múltiples cupones en una sola compra.
- Exclusión de productos o categorías: Limita los cupones a ciertos productos o categorías específicas.
5. Personaliza el uso del Cupón
Controla cómo y cuándo se puede usar cada cupón en tu tienda WooCommerce:
- Fecha de expiración: Establece una fecha límite para crear un sentido de urgencia.
- Límite de usos: Limita el cupón a un número específico de usos totales o por cliente.
- Aplicación automática del Cupón: Con plugins adicionales, puedes configurar que ciertos cupones se apliquen automáticamente al cumplirse ciertas condiciones.
6. Diseña Cupones atractivos para captar la atención
El diseño es fundamental para que los cupones destaquen. Aunque WooCommerce no tiene opciones visuales nativas, puedes promocionar los cupones con imágenes y gráficos atractivos en banners, correos y redes sociales.
- Usa imágenes llamativas: Usa gráficos y colores atractivos para captar la atención.
- Texto claro y directo: Usa palabras como “AHORA” o “LIMITADO” para generar urgencia.
- Código del Cupón visible: Asegúrate de que el código esté claramente visible y que se en MAYUSCULAS para llamar siempre la atención.
7. Promociona tus Cupones en varios canales
Una promoción adecuada es clave para que tus cupones sean efectivos. Considera usar las siguientes estrategias:
- Email marketing: Envía correos a tus suscriptores con detalles del cupón.
- Redes sociales: Publica en redes y usa anuncios pagados para llegar a más público.
- Pop-ups y banners: Instala pop-ups o banners en tu sitio web para que los clientes conozcan los cupones disponibles.
8. Monitorea y optimiza el rendimiento de los Cupones
Es importante revisar cómo están funcionando tus cupones para ajustarlos y mejorar futuras promociones. WooCommerce ofrece estadísticas básicas, y puedes usar plugins de análisis para información más detallada:
- Tasa de redención: ¿Cuántos clientes han usado el cupón?
- Aumento del valor del carrito: Verifica si el cupón incentiva a los clientes a gastar más.
- Optimización para futuras campañas: Usa estos datos para ajustar campañas futuras, enfocándote en los tipos de cupones más efectivos.
Herramientas y plugins recomendados para Cupones en WooCommerce
WooCommerce es compatible con varios plugins que pueden mejorar la gestión de cupones en tu tienda:
- Smart Coupons: Agrega funciones avanzadas como cupones automáticos y tarjetas de regalo.
- WooCommerce Advanced Coupons: Permite cupones automáticos y descuentos del tipo “compra uno y lleva otro” (BOGO).
- YITH WooCommerce Gift Cards: Ideal para crear tarjetas de regalo.
Ejemplos de Cupones atractivos para WooCommerce
- Cupón de bienvenida: “¡Bienvenido a nuestra tienda! Usa BIENVENIDO10 y obtén un 10% de descuento en tu primera compra.”
- Envío Gratis: “Obtén envío gratis en pedidos superiores a COP $80,000 con el código ENVIOGRATIS.”
- Descuento por referidos: “Invita a un amigo y ambos obtendrán un 15% de descuento en su próxima compra.”
- Descuento de temporada: “Usa NAVIDAD20 y recibe un 20% de descuento en productos seleccionados.”
