Mejores preguntas del Software Product Management

- agosto 30, 2019

Investigando un poco acerca de las tareas del administrador de productos de software o (Software Product Management) es importante para este rol extraer al máximo todas las especificaciones que el cliente tiene en su momento para aterrizar de forma clara la información que transmitiremos a nuestro equipo para construir un producto tal cual como se quiere.

Muchas veces cuando iniciamos un nuevo proyecto con nuestro cliente no llevamos una lista de chequeo con las preguntas necesarias y por el contrario lo dejamos a la imaginación del momento, pero esto no siempre resulta ser la manera mas profesional de hacerlo sabiendo que el cliente esta contratando un trabajo de excelente calidad, es por esto que traigo consigo una seria de preguntas que te serán de ayuda como Software Product Management.

Que las disfrutes ✅

Si desea obtener requisitos comerciales puedes preguntar lo siguiente

  • ¿Que problema estas tratando de resolver?
  • ¿Cuál es la motivación para resolver este problema?
  • ¿Qué haría una solución altamente exitosa para usted?
  • ¿Qué valor tiene una solución exitosa?
  • ¿Quién podría influir en este proyecto?
  • ¿Quién podría ser influenciado por este proyecto?
  • ¿Hay algún proyecto relacionado con este?
  • ¿Qué actividades deberían incluirse en el alcance?
  • ¿Podría haber alguna consecuencia no deseada del nuevo sistema?

 

Si desea obtener reglas comerciales

  • ¿Qué políticas debe cumplir el producto?
  • Si desea obtener los requisitos del usuario
  • ¿Qué objetivos podría ayudarlo a lograr este producto?
  • ¿Qué problemas espera que resuelva este producto?
  • ¿Qué palabras usarías para describir el producto?
  • ¿Qué aspecto del producto te emociona?
  • ¿Qué aspectos son más / menos valiosos para los usuarios?

 

Si desea obtener requisitos no funcionales

  • ¿Qué cualidades (por ej, eficiencia, seguridad, confiabilidad, etc.) son críticas para las partes específicas del producto?

 

Si desea obtener características de interfaces externas

  • ¿A qué eventos debe responder el producto?
  • ¿Puede describir el entorno en el que se utilizará el producto? Si desea revelar condiciones de excepción …
  • ¿Alguien querría alguna vez …?
  • ¿Podría … ocurrir alguna vez?
  • ¿Qué debería pasar si …?

 

Si quieres revelar más restricciones

  • ¿Qué es lo más importante para ti sobre el producto?
  • ¿Cómo juzgaría si el producto es un éxito?
  • ¿Cómo debería ser diferente el producto de la forma en que se hacen las cosas ahora?
  • ¿Hay algo más que deberíamos preguntarte?

 

Si quieres indagar suavemente para revelar suposiciones, razones, necesidades reales
¿Podría ayudarme a entender por qué …? o por ejemplo, por qué algo se aplica, es relevante, realmente se requiere, es de alta prioridad, es la forma en que es, etc. 

Contenido adaptado de Más sobre requisitos de software por Karl E. Wiegers. Usado con permiso.

La caja de comentarios esta abierta para que nos ayudes con mas preguntas valiosas que todo Software Product Management debería hacer. 👇


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