Crear una tienda online en Colombia en 2026 ya no es una opción, es una necesidad que todo dueño de empresa o emprendedor debe de implementar para llegar a todo el mundo. El crecimiento de este ha ido aumentando muchísimo especialmente desde la pandemia del COVID-19 en 2020.
Tener una tienda online no es una opción, es una necesidad.
Tabla de contenido
- Por qué WooCommerce y no otra plataforma?
- Que se necesita para tener una Tienda Online (Costos y Requisitos)?
- Instalación de WordPress y WooCommerce paso a paso
- Como empezar a recibir pagos en Colombia con WooCommerce
- Productos, inventario y configuración de la tienda
- Como funciona la logística y envíos en Colombia
- Transportadoras que se integran con WooCommerce en Colombia
- Configurar zonas de envío en WooCommerce
- Como configurar Colombia como zona principal
- Envío gratis como táctica de conversión
- ¿Envío gratis o envío con costo?
- Cómo absorber el costo del envío en el precio del producto de una manera “Invisible”
- Lanzando nuestra tienda WooCommerce
- Cómo atraer los primeros clientes sin pagar publicidad
- Algunas preguntas frecuentes
Colombia se posiciona como el tercer mercado mas importante en ventas online en Latino America, los siguientes son datos muy importantes extraídos del PCMI del estado actual de Colombia en cuanto a ventas online.
- En 2024, el volumen de ventas online en Colombia alcanzó los US$52 mil millones
- Se estima que para el 2027 las ventas en linea alcance los US$81 mil millones
- Cada usuario en Colombia gasta en promedio US$49 comprando online
- El 43% de los colombianos compran con tarjeta de crédito
- Tecnología es la categoría de producto mas comprada con un 28%
Es muy claro que tener una tienda online con WooCommerce en Colombia nos brinda la oportunidad de ir un paso adelante a todo el crecimiento en ventas que se espera para los próximos años.
Esta guía cubre todo el proceso que debes seguir para tener una tienda online efectiva y funcional utilizando WooCommerce como pieza clave en la administración, pero también aprenderás como elegir un dominio, hosting, recibir tu primer pago con PSE, tarjeta, Nequi y hasta llevar tu negocio al nivel de registrar tu empresa en Estados Unidos.
Por qué WooCommerce y no otra plataforma?
Según StoreLeads WooCommerce sigue siendo la plataforma preferida en el mundo para crear una tienda online tanto para grandes o pequeñas empresas gracias a que es parte de la familia de WordPress que también le brinda la posibilidad de acceder a miles de plugins para extender sus funcionalidades como eCommerce.
WooCommerce es la mejor opción de código abierto, no comisiones por venta y tienes el control total de tu tienda, lo que nos da una extensa ventaja frente a los demás sobre todo para los que están comenzando el poder competir de manera directa evitando todo tipo de comisiones por ventas.
La mejor ventaja que WooCommerce brinda frente a sus competidores es poder eliminar la barrera del costo mensual y la comisión por cada venta, el jugar con estas dos variables hacen mas competitivo tu mercado.
Ofrece la mejor integración nativa de pasarelas de pago para Colombia tales como (Wompi, ePayco, Payu, Mercado Pago, Nequi, BRE-B, etc…) y es super flexible para adaptarse a los requisitos de facturación de la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).
Que se necesita para tener una Tienda Online (Costos y Requisitos)?
Con la siguiente lista tendrás lo mínimo para comenzar con tu tienda online, la minimicé lo mas que pude para evitar cosas innecesarias e ir a la acción:
| Servicio | Precio Aprox |
|---|---|
| Servidor (Hosting) WooCommerce | $3-6 USD / mes |
| Dominio .com.co | $6–10 USD / año |
| Certificado SSL | Incluido en Hosting |
| Plugin WooCommerce | Gratis |
| Plantilla WordPress | $0 (GeneratePress gratis) o $59 (pro) USD / año |
| Pasarela de pago | 0 cuota fija + comisión por transacción (2.6% + $690 Aprox) |
| Total | $20 USD / mes .Aprox |
$20 dólares mensuales aproximadamente es lo que puedes llegar a necesitar para operar tu tienda online WooCommerce, lo mas costoso que puedes llegar a pagar es el hosting, pero luego te puedo contar como puedes obtener mayores descuentos en este servicio para disminuir gastos.
Requisitos legales para tener una tienda online en Colombia?
En Colombia como en la mayoría de países siempre encontraras dos maneras de tener operar una empresa, ya sea siendo esta con tu nombre o también utilizado tu empresa desde el registro mercantil de tu país, en Colombia la entidad encargada de hacer este registro es la Camada de Comercio en cada ciudad.
- RUT activo (obligatorio para empezar a facturar)
- Política de privacidad y términos de uso en el sitio (Ley 1581 de 2012, Habeas Data)
- Si vendes como empresa: Matrícula mercantil en Cámara de Comercio
- Si vendes como persona natural: Tu cédula y RUT son suficientes para empezar
No te abrumes con esta información, es la base legal para poder operar cualquier negocio en Colombia siguiendo la reglamentación, mucho de los emprendedores comienzan operando como persona natural, y luego obtienen su registro de cámara y comercio, recuerda siempre tener tu RUT vigente si deseas operar como persona, este es muy fácil de obtener desde la pagina web de la DIAN.
Cómo elegir el nombre de dominio
El dominio sera el nombre de tu eCommerce en internet, sera la primera impresión de tu marca y de vital importancia para el SEO (Search Engine Optimization), elegir un mal dominio te puede costar miles de visitas perdidas al mes.
No existe una regla definitiva para elegir un buen dominio, esto dependera mayoritariamente el nombre de tu negocio o empresa, pero existen unos patrones importantes a seguir que pueden ayudar a tomar una mejor decision, al final esta siempre depende de ti.
- .com: Es el dominio global y de mas confianza el cual sirve para todo tipo de negocios, mucho mejor si estas pensado en que tu tienda online sea internacional.
- .com.co o .co: Usalo si tu mercado es 100% colombiano o local, esta extension de dominio también le ayudara a Google por medio del SEO a indicarle que eres un negocio en el país, además, al ser un mercado más específico, es mucho más probable que encuentres el nombre exacto de tu marca disponible. Si tienes la posibilidad de obtener el dominio con las dos extensiones COMPRALO y realiza en redirect en uno de ellos, esto le evitara a tu competencia a comprarlo en el futuro.
- Siempre evitar utilizar doble letras de conexión del dominio, por ejemplo “Eco Orgánico», el dominio ecoorganico.com visualmente confunde al usuario por la doble ‘o’. Es mejor buscar una alternativa como soyeco.co, ecologico.com, etc.
- Evita utilizar guiones (-) o números (123) tienda-de-te.com o te247.com, esto solo confunde a las personas al momento de mencionarlo por voz, menos siempre sera mas, la simplicidad siempre vende.
- Se corto en el nombre, idealmente entre 6 y 12 caracteres.
- Verifica si ese dominio ya fue usado antes y si fue tal vez penalizado por Google en el pasado, existen herramientas como Wayback Machine que pueden darte un historial del dominio y verificarlo, si ves algo muy extraño lo mejor es cambiar de nombre.
- No menos importante son las redes sociales, estas juegan un papel fundamental y verificar que puedas crear los usuarios de tus redes sociales con el mismo nombre de dominio juega un papel muy importante en el posicionamiento para facilitar la omnicanalidad de tu tienda WooCommerce. Usa Brand Snag para verificar si tu nombre esta disponible en todas las redes sociales
Cual hosting es el mejor para WooCommerce en Colombia
En el mercado del hosting (Alojamiento) donde vivirán todos los archivos de nuestra tienda en WooCommerce es muy diverso, los hay de todos los colores y sabores y puede ser díficil la tarea de elegir uno cuando todos parecen ofrecer lo mismo y lo que deseamos es ahorrar en costos lo mas que podamos.
Por el momento nos guiaremos por dos variables las cuales considero las mas importantes al momento de elegir uno:
Latencia para Colombia: Es el tiempo que tarda en viajar un dato desde el navegador del usuario hasta el hosting, por ahora llamemóslo “velocidad en cargar nuestro sitio”
Soporte técnico 24/7: Un soporte a tiempo es ideal cuando no conocemos al 100% la herramienta.
La latencia es un factor que tiene que ver mas con la ubicación del servidor, entre mas cerca este de nuestro país mas veloz este sera, servidores o hosting en Miami o Sao Pãulo pueden ofrece mayor rendimiento al estar mas cerca. Los precios de los servicios de hosting han bajado mucho gracias al poder alojar varios sitios en una misma maquina (Cloud Hostinfg), pero no todos ofrecen el mismo nivel de soporte en Español.
Estas son algunas de mis recomendaciones en hosting especializado para WooCommerce:
La decision de un buen hosting no se debe tomar a la ligera, es mas importante de lo que crees ya que esta en juego gran parte de la velocidad de carga de tu tienda online lo cual es un factor de SEO muy importante para los motores de busquéda como google.com
Instalación de WordPress y WooCommerce paso a paso
Existen dos versiones de WordPress y aquí no quiero que te confundas, una es la version Sass (wordpress.com)que digamos por ahora es la version limitada dependiendo de cuanto pagues en sus diferentes planes, la que nosotros vamos a utilizar es la version libre u Open Source (wordpress.org) que nos entrega el código para instalarlo en nuestro propio servidor y comenzar a utilizar WordPress y WooCommerce.
Luego de comprar el hosting y dominio y tenerlos enlazados llega el momento de instalar WordPress que es al final el CMS que nos permite administrar nuestro sitio web y con el la tienda online.
Instalando WordPress desde el panel de hosting
- Paso 1: Luego de iniciar session en la empresa de tu hosting, busca el panel de administración el cual suele llamarse (cPanel, hPanel o Gestión de hosting).
- Paso 2: En la barra de búsqueda del panel o en la sección de “Sitios web” debes de buscar una opción llamada “Autoinstalador” o “Instalar WordPress” o el logo de la aplicación de WordPress, no te confundas por que al ser un autoinstalador puedes encontrar otros CMS, asegurate que sea el que necesitamos. Haz clic en el botón de instalar, mira los pasos de la instalación de 5 minutos si tienes un perfil mas técnico.
- Paso 3: Llena los campos que te solicitan, Dominio asegurate seleccionar el que ya compramos, Titulo del sitio web, es el nombre de tu negocio o marca. Usuario administrador, crea un usuario para entrar al administrar ej. tienda_andres, evita usar la palabra “admin” por seguridad, Contraseña, elige una contraseña segura que puedas recordar, email agrega tu email principal ahi llegaran todas las notificaciones futuras.
- Paso 4: En este paso el sistema lo hará todo por ti y es para la base de datos, deja todas estas opciones por defecto, la empresa de hosting lo hará por ti en segundo plano, siguiente paso!
- Paso 5: Haz clic en el botón de Instalar y espera aproximadamente 1 o 2 minutos mientras el sistema copia los archivos desde el repositorio de wordpress.org, al finalizar esto ya tendras tu página web lista y funcionando la cual puedes acceder des el dominio comprado ej. tutienda.com y al administrador ej. tutienda.com/wp-admin ingresando el usuario y contraseña que creaste en el paso 3.
Instalar WooCommerce como tienda online
En el anterior paso instalamos WordPress como CMS principal de nuestro stack tecnológico, pero ahora necesitamos convertirlo en una tienda online o eCommerce y para eso utilizaremos WooCommerce como plugin administrador.
Luego de ingresar al administrador de WordPress en la barra de menu izquierda debemos ingresar a Plugins → Añadir plugin → escribir WooCommerce en el campo de búsqueda y proceder a instalarlo y activarlo.
El asistente de configuracion inicial te ayudara a seleccionar la moneda de tu país (Colombia COP), el tipo de productos, ajuste de impuestos (IVA 19%), obtener pagos, carrito, checkout, mi cuenta, etc… todo lo necesario para tener instalada la tienda online.
Elegir una plantilla para mi tienda online con WooCommerce
En el repositorio themes de WordPress existen mas de de 14.000 gratuitos para todo tipo de mercados, colores y sabores pero en este punto es importante elegir uno que sea rápido, que no tenga tantas animaciones, que sea simple, que nos ayude con el SEO y con la velocidad en (Core Web Vitals) para los cuales en la mayoría de los casos recomiendo las siguientes (todas gratuitas):
- GeneratePress (opción sólida y compatible con GenerateBlocks).
- Kadence (Para los que están comenzando)
- Astra
La manera de instalar esta es muy parecida a la instalacion del plugin de Woocommerce que vimos anteriormente.
Apariencia → Temas → Agregar tema → escribir en el campo de búsqueda el que deseamos instalar y activar.
Elegir un Theme o Plantilla mas que sea bonita en diseño lo que si es importante es su funcionalidad.
Como empezar a recibir pagos en Colombia con WooCommerce
Colombia tiene actualmente un ecosistema de pagos propio que no existe en otras partes del mundo llamados popularmente (Pasarelas de pago) y WooCommerce se integra muy bien con ellos.
Si bien a nivel internacional Stripe es el principal medio para realizar pagos en todo tipo de tiendas online incluyendo en Colombia, pero tener una cuenta en este puede ser difícil ya que todavía no esta disponible para este país y la forma mas fácil de obtener una cuenta es creando una empresa en USA, mas adelante te explico como crear esta para poder tener una cuenta Stripe fácilmente.
Las pasarelas de pago en Colombia solo son otros medios de pago mas locales que nos ayudan a cobrar a nuestros clientes, hay muchas pero solo por mencionar algunas (Wompi, ePayco, PayuLatam, Mercado Pago, Nequi, Bold, PSE, BRE-B).
Pasarelas de pago recomendadas para Colombia
Realice la siguiente comparativa de pasarelas de pago mas importantes en Colombia, esto te ayudara a decidir cual es la mejor para tu negocio, todas tienen un cobro similar por cada transacción realizada.
Bre-B: el nuevo sistema de pagos inmediatos en Colombia
Que es BRE-B?: Es el nuevo sistema de pagos o transferencias inmediatas interoperado de Colombia que permite hacer pagos y transferencias al instante incluso entre bancos diferentes sin ningún costo.
BRE-B es un gran paso para toda la banca en linea colombiana y beneficia muchísimo al eCommerce. Actualmente todas las tiendas en linea dependen de externos como son las pasarelas de pago para recaudar los dineros de compradores generando comisiones por cada transacción, con BRE-B esta barrera podría eliminarse progresivamente.
¿Cómo afectará a WooCommerce y las pasarelas actuales?
Principalmente beneficia al dueño del eCommerce eliminando la variable de comisión por cada transacción siempre y cuando sea un pago entre cuentas bancarias, no con tarjetas de crédito. sabemos que en Colombia existen muchos medios de pagos online, pero seguramente mas tiendas empezaran a utilizar el ambiente de pagos directos locales como (BRE-B, Nequi, Daviplata) que se pueden integrar natívamente en WooCommerce saltando las barreras de comisiones. Estoy trabajando en dos plugins que pronto lanzare para beneficio de todos los eCommerce en Colombia.
Como Configurar Nequi y Daviplata como método de pago
La manera más fácil de configurar las Walets locales de Nequi y Daviplata en WooCommerce es utilizando los medios de pagos offline que ya vienen instalado por defecto en WooCommerce, seleccionar Transferencia Bancaria Directa y agregar al final los detalles de los «Bancos» en este caso Nequi y Davi Plata (Teléfono como referencia de pago) para ser mostrados al momento del cliente comprar, luego podemos pedirles via Whatsapp enviar el comprobante de pago.
Las Walets locales en Colombia se han convertido en la herramienta predilecta para hacer pagos y transferencias incluso mas que los bancos o tarjetas de crédito por su facilidad de obtención, pero dependiendo de tu segmento de mercado puede o no valer la pena pagar por usar una pasarela de pago, todo va a depender, si tu negocio es 100% local de tu ciudad por ejemplo, probablemente es mejor evitar costos y utilizar Nequi, pero si es mas a nivel nacional, automatizar y permitir mas medios de pagos es una buena opción.
Productos, inventario y configuración de la tienda
WooCommerce facilita todas las herramientas para que tu negocio sea un éxito, incluso en la organización de tu inventario, contabilidad, productos e impuestos que pueden ser un dolor de cabeza en el futuro.
Tipos de productos que puedes vender
- Producto simple: Es el producto mas tradicional, un único artículo físico que se envía por correo postal, tiene un precio único y un inventario unificado. No tiene variaciones de ningún tipo. ej. un sombrero, una taza (mug), un teclado, etc.
- Producto variable: Es el tipo de producto más utilizado en el comercio electrónico. Permite agrupar diferentes opciones (atributos) como tallas, colores o materiales bajo una misma publicación. ej. Ropa, Zapatos, etc
- Producto agrupado: Es una colección de productos simples relacionados que se pueden comprar individualmente o juntos en una misma página. No es un «combo» cerrado, sino una forma de facilitarle la compra al usuario mostrándole artículos complementarios. ej. Kit escolar o de oficina, set de cafe gourmet, etc.
- Producto virtual: Son artículos que no requieren un envío físico (por lo tanto, WooCommerce desactiva automáticamente los costos de envío y las casillas de dirección de entrega en el checkout). Ideal para vender consultorías, membresías o intangibles.
- Producto descargable: Es un subtipo del producto virtual. Al comprarlo, el cliente recibe de forma automática un enlace único en su correo electrónico (y en su panel de usuario) para descargar un archivo digital. ej. eBook, curso, plantillas, musica, PDFs, etc.
Las imágenes que tus productos necesitan
Las imágenes en WooCommerce hacen parte del frontend o la plantilla que hallas seleccionado, pero hay unas recomendaciones básicas que debemos tener encuenta para hacer de nuestro eCommerce un mejor lugar y ayudar a convertir leads rápidamente.
Utiliza imagenes para tus productos de un minimo de 800px X 800px, siempre utiliza el formato WebP que es el preferido por Google y ayuda mucho con la velocidad de carga, tus productos fisicos se ven muy bien con fondos blancos, intenta montar tu estudio de fotografia caseo con un buen teléfono celular.
Las imagenes con mala calidad o mal resolucion es la razón nùmero 1 por que las tiendas no convierten en Colombia.
Como funciona la logística y envíos en Colombia
La logística de envíos en Colombia suele ser diferente y todavía WooCommerce por defecto muestras las opciones de envíos mas enfocadas a Estados Unidos o Europa. Configurar correctamente esta sección para tu tienda online en Colombia te evitara perdidas de dinero en fletes y a no espantar a tus clientes por no generarles confianza en el checkout.
Transportadoras que se integran con WooCommerce en Colombia
En realidad ya el 100% de las transportadoras en Colombia se integran en WooCommerce, puedes encontrar estas en el repositorio de plugins de WordPress. Para generar guías en automático, y permitir el rastreo de tus paquetes es importante apoyarte en empresas transportadoras maduras en el mercado de tiendas online, áqui te listo las mas importantes:
envia.com (La estrella de todas): Esta es la primera opción que recomiendo, esta no es una transportadora sino un multitransporador (Integra todas las empresas de transporte en Colombia Coordinadora, Envíos Colvanes, Deprisa, Interrapidísimo, TCC y Servientrega en un solo lugar ) para darte la mejor opción mas económica y rápida en tiempo real centralizando la facturación, y la creación de guías sin tener que firmar contratos individuales con cada empresa. Su plugin para WooCommerce es gratuito y lo puedes encontrar en el repositorio de WordPress.
Servientrega, Coordinadora, TCC e Interrapidísimo: Son las empresas mas tradicionales con muchos años de experiencia en el mercado, ofrecen plugins propios en algunas ocasiones desarrollados con externos pero también te permite cotizar flete en tiempo real según peso y volumen, recomiendo mucho estas para grandes volúmenes de envíos luego de llegar acuerdos estrategicos.
Configurar zonas de envío en WooCommerce
Cada despacho de WooCommerce es organizado por Zonas de envío, que son simplemente regiones geográficas a las cuales vamos asignar métodos y tarifas especificas.
Para configurarlas, ve en tu panel de WordPress a WooCommerce → Ajustes → Envío → Zonas de envío
Como configurar Colombia como zona principal
Al crear una nueva zona, nómbrala «Nacional» y restringe la región seleccionando el país en este caso solo para “Colombia”. Si tu operación logística es local o varía drásticamente por regiones, puedes desglosar esta zona limitándola por códigos postales o departamentos específicos (por ejemplo, aislando trayectos especiales como San Andrés Islas o el Amazonas, cuyos fletes son considerablemente más costosos).
Envío gratis como táctica de conversión
Configurar un umbral de compra para regalar el envío es la estrategia psicológica más efectiva para aumentar las compras en tu tienda. Si tu pedido promedio actual es de $100.000 COP, puedes fijar el envío gratuito a partir de $130.000 COP; esto impulsará al usuario a agregar un accesorio o producto complementario (agrupado) al carrito para «ahorrar» el costo del flete.
Como hacer esto?
- Dentro de la zona de Colombia, añade el método «Envío gratuito».
- En los ajustes del método, selecciona que el envío requiere: «Una cantidad mínima de pedido».
- Define el valor en pesos colombianos (ej. 130.000).
¿Envío gratis o envío con costo?
La batalla psicológica del checkout se gana o se pierde en el precio del flete.
Un dato muy importante: El envío gratuito es la razón número uno por la que los consumidores colombianos deciden finalizar una compra online.
Esto representa el 53.2% de las motivaciones de compra según datos globales de Oberlo adaptados al comercio electrónico. Ver un recargo de $12.000 o $15.000 COP al final del proceso es la causa principal del abandono de carritos en el país, pensemos un poquito si te haz visto en esa encrucijada en algún momento y haz intentado encontrar un cupón de descuento para ahorrar un poco.
Cómo absorber el costo del envío en el precio del producto de una manera “Invisible”
Las ventas online nos ha enseñado que preferimos pagar $80.000 COP con envío gratis que $68.000 COP + $12.000 COP de envío, aunque el total sea exactamente el mismo. Para aplicar esta estrategia en tu WooCommerce sin sacrificar tu margen de ganancia neta, sigue esta fórmula:
- Calcula el costo plano promedio: Promedia el costo de un envío estándar hacia las principales ciudades del país usando tu transportadora o Envia.com (por ejemplo, $11.000 COP).
- Súmalo al costo base de tus productos estrella: Si el precio de venta de tu producto es de $70.000 COP, configúralo en WooCommerce a $81.000 COP.
- Muestra el beneficio en toda la tienda: Promociona con un banner gigante en la cabecera (header) de tu web: «¡ENVÍO GRATIS A TODA COLOMBIA!». El cliente percibirá esto como un plus enorme en tu tienda, haciendo el proceso de checkout mas limpio y sin sorpresas tarifarias, y tu margen absorberá el flete de forma matemática y segura.
Lanzando nuestra tienda WooCommerce
Ya tenemos todo lo técnicamente necesario para lanzar nuestra tienda al mercado y comenzar a obtener nuestros primeros clientes, pero antes de lanzar hay unos factores importantes en internet que debemos optimizar para que nuestra tienda cada día sea mas visible por los buscadores como Google, ademas sea segura y cumpla con las reglamentaciones legales de cada país.
Velocidad: Lo más importante para Colombia
El 87% de los usuarios en internet hacen compras desde teléfonos celulares, estos ya son datos comprobados desde Google Analytics, por lo cual es muy importante aplicar el método “Mobile First” enfocarnos primero en como se visualiza nuestra tienda desde teléfonos primeramente antes que la vista “desktop” o computadores de resoluciones grandes.
Tiendas con velocidad de cargas lentas significa perdida de clientes
Tu tienda debe de cargar en menos de 2 segundos, a partir de los 3 segundos, la tasa de abandono de usuarios aumenta drásticamente, y Google penaliza el posicionamiento SEO, optimizar tu tienda online en la velocidad es una tarea diaria, debes obsesionarte con esto hasta llevarla al 100% en velocidad y performance con herramientas como Google Pagespeed Insights o Gtmetrix.
SSL y seguridad
El certificado SSL es algo del cual muy poco debemos de preocuparnos ya que la mayoría de los hosting lo traen integrado, pero lo menciono en caso de que tu tienda no lo tenga, la manera correcta de cargar tu tienda online debe ser utilizando el protocolo en la barra de URL https://mitienda.com y no http://mitienda.com HTTPS y HTTP tienen grandes diferencias y puede hacer penalizar tu sitio web por Google y ademas mostrar mensajes en la tienda online de insegura para los clientes. Aseguraté de usar HTTPS en lugar de HTTP.
SEO básico para la tienda
Instalar cualquiera de estos dos plugins gratuitos para el SEO de tu tienda se convertiran en tus mejores amigos para posicionar rápidamente, YoastSEO o Rank Math. Una de las mayores ventajas de usar WordPress y WooCommerce es la velocidad que estos ofrecen para posicionar cualquier tipo de sitio web y te aseguro que veras muy rápido resultados en comparación con otros CMS.
Configurar y optimizar tus Titulos, Meta Description, Imagen destacada, Meta keywords, URLs amigables haran de tu tienda el lugar indicado para convencer a Google de aparecer en los principales resultados y con esto incrementar las posibilidades de aumentar tus clientes.
Página de política de privacidad y términos
WooCommerce y WordPress generan una pagina de privacidad básica, personalizala con los datos de tu negocio y hazla visible en el pie (footer) de tu tienda y en el checkout. La reglamentación en Colombia según la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) hace obligatorio mostrarlo. Adicional a esta también es importante incluir otra pagina acerca de Politicas de devolución para ser mucho mas transparentes con el cliente (ayuda aumentar la conversión).
Cómo atraer los primeros clientes sin pagar publicidad
Comenzar una tienda online sin inversion en Ads de redes sociales o en Google puede ser difícil convertir clientes cuando todavía nadie te conoce y el SEO es algo que no ocurre de la noche a la mañana, pero aquí te van algunas sugerencias practicas para atraer clientes sin pagar publicidad.
Crea tu Google Business Profile
Crear un perfil en Google Business es una de las mejores formas de decirle a Google y a tu audiencia local que existes, hasta el 46% de todas las búsquedas de Google tienen intención local, sin importar que vendas productos físicos o servicios, vincular tu eCommerce a Google Business Profile aumenta considerablemente las posibilidades de ser encontrado.
Usa WhatsApp Business como canal de ventas
Todo el mundo utiliza WhatsaApp, es la manera mas fácil de tener comunicación con nuestros amigos o familiares, pero también con clientes, ellos están ahi, WooCommerce permite la integración de su catalogo de productos con WhatsApp, Facebook e Instagram, también te recomiendo agregar un botón flotante en la tienda para consultas rápidas.
Las redes sociales esenciales en Colombia
Usa Instagram y TikTok para productos mas visuales o para hacer que tus productos sean visuales, son las redes sociales ideales para esto.
Identificar que red social funciona mejora para mi negocio ayudara a concentrarte en una y aumentar seguidores drasticamente.
Las redes sociales están para ayudarnos como canal de viralización y contacto directo con nuestros clientes, son los espacios donde estan la mayoría del tiempo y hay que cubrirlos. En Colombia se estima que una persona esta en promedios 3.6 horas diarias usando las redes sociales.
Algunas preguntas frecuentes
Puede costarte entre $20 y $40 USD al mes para los costos de (Hosting + Dominio), te recomiendo que pagues todo anual con lo cual puedes ahorrarte hasta un 80%, no necesitas plugins o temas de pago.
No es necesario tener empresa constituida, por ahora solo tu RUT a manera personal puedes comenzar a vender, cuando las ventas superen los limites permitidos por la DIAN sera el momento de formalizar tu empresa.
No hay una mejor, todo va a depende de ti y lo que necesites vender, para comenzar si es solo en Colombia utilizaría soluciones como Nequi o Daviplata que son Walets locales y no te cobran comisión, si es una pasarela formal éligiria Wompi (Bancolombia).
WooCommerces se adapta 100% a teléfonos mobiles, pero lo que hace que esto funcione es la plantilla que utilices, anteriormente recomendé GeneratePress y la velocidad del hosting, estos dos son vitales para ofrecer una buena experiencia de usuario.
Puedes vender todo tipo de productos descargables o servicios como eBooks, cursos, servicios profesionales, WooCommerce tiene la opción para ofrecer todos estos.
Para concluir…
El mercado de tiendas online o ventas online no se detiene, se estima que para el 2027 las ventas en linea alcance los US$81 mil millones solo en Colombia, hoy es el momento indicado para comenzar a vender online.
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